此崗位接受殘疾人，需持有殘疾證，不影響日常溝通和工作
1.關鍵技能：
-基礎技能：（分前臺和后廚）
- 熟練操作收銀系統、POS機及外賣接單平臺，做好客戶服務。
- 熟練操作正確配餐，與后廚順暢配合（前臺）。
- 掌握漢堡、小吃等標準制作流程（后廚-漢堡崗、裹粉崗、炸制崗、腌制崗、濾油崗）。

2.核心能力：
(1) 主動積極有責任心：不用店長督促就能主動做好工作并能提出改進意見。
(2) 可靠性：準時到崗，適應排班制（包括店與店之間人員調整）。
(3) 成本意識：避免食材浪費，適量備餐，協助庫存清點。
(4) 團隊協作精神：員工關系和諧，適應快節奏分工（如前臺點餐、后廚備餐、清潔輪崗等）。
(5) 服務意識強，熱情友善，主動為顧客提供幫助，注重細節（如：記住常客喜好）。
(6) 學習意愿：能服從公司學習安排，快速掌握新品推廣話術或促銷活動規則。
(7) 耐心與抗壓能力：能高效處理高峰時段的訂單，應對顧客投訴或特殊需求。

3. 文化適配性
- 認同品牌理念和公司的文化價值觀：
- 形象管理：著裝整潔，符合統一標準（如制服、口罩、帽子）。

4. 潛在發展評估
- 表現優異者可培養為“主管”/“店長儲備”，需具備：
(1) 愿意承擔更大責任
(2) 基礎管理能力（排班、培訓新員工、培訓兼職）。
(3) 問題解決能力（設備報修、客訴處理、人員關系協調等）。