職位描述
運維產(chǎn)品
崗位職責
解決方案設(shè)計與規(guī)劃：負責運維管理平臺的規(guī)劃與設(shè)計，輸出符合客戶需求的運維或運營管理解決方案。
產(chǎn)品模型開發(fā)與迭代：規(guī)劃并輸出產(chǎn)品模型，持續(xù)進行產(chǎn)品能力提升。
客戶需求洞察與轉(zhuǎn)化：主導(dǎo)運維產(chǎn)品的整體架構(gòu)設(shè)計（含邏輯架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、交互架構(gòu)），輸出架構(gòu)方案、需求規(guī)格說明書、交互流程等文檔，負責核心功能模塊設(shè)計，確保系統(tǒng)在高并發(fā)、分布式場景下的穩(wěn)定性、高可用性和可擴展性，指導(dǎo)研發(fā)團隊推進產(chǎn)品實現(xiàn)。
競品分析與市場跟進：基于已有平臺能力，跟進市場訴求和行業(yè)動態(tài)，進行競品分析，推動技術(shù)架構(gòu)和產(chǎn)品功能的持續(xù)創(chuàng)新。
大型項目交付支持：主導(dǎo)或參與重點行業(yè)客戶的項目交付，提供技術(shù)方案宣講、架構(gòu)評審及落地支持。
跨團隊協(xié)作賦能：協(xié)同多團隊推進項目落地，向內(nèi)外部演示解讀方案，開展培訓(xùn)提升產(chǎn)品使用能力。
解決方案設(shè)計與規(guī)劃：負責運維管理平臺的規(guī)劃與設(shè)計，輸出符合客戶需求的運維或運營管理解決方案。
產(chǎn)品模型開發(fā)與迭代：規(guī)劃并輸出產(chǎn)品模型，持續(xù)進行產(chǎn)品能力提升。
客戶需求洞察與轉(zhuǎn)化：主導(dǎo)運維產(chǎn)品的整體架構(gòu)設(shè)計（含邏輯架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、交互架構(gòu)），輸出架構(gòu)方案、需求規(guī)格說明書、交互流程等文檔，負責核心功能模塊設(shè)計，確保系統(tǒng)在高并發(fā)、分布式場景下的穩(wěn)定性、高可用性和可擴展性，指導(dǎo)研發(fā)團隊推進產(chǎn)品實現(xiàn)。
競品分析與市場跟進：基于已有平臺能力，跟進市場訴求和行業(yè)動態(tài)，進行競品分析，推動技術(shù)架構(gòu)和產(chǎn)品功能的持續(xù)創(chuàng)新。
大型項目交付支持：主導(dǎo)或參與重點行業(yè)客戶的項目交付，提供技術(shù)方案宣講、架構(gòu)評審及落地支持。
跨團隊協(xié)作賦能：協(xié)同多團隊推進項目落地，向內(nèi)外部演示解讀方案，開展培訓(xùn)提升產(chǎn)品使用能力。
任職要求
學(xué)歷與專業(yè)：
本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗背景：
3年以上運維產(chǎn)品規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計或相關(guān)項目交付經(jīng)驗，對運維行業(yè)和場景有深入理解。
具備云運維納管平臺的設(shè)計、開發(fā)或運維實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟悉運維自動化產(chǎn)品設(shè)計。
有大型企業(yè)級客戶（如移動、電信、鐵塔、電力、煙草等）項目對接經(jīng)驗者優(yōu)先。
專業(yè)技能：
熟悉主流運維產(chǎn)品和技術(shù)，如ITSM、CMDB、Prometheus、Datadog、Zabbix等，并熟悉監(jiān)控告警、故障自愈、自動化運維等全生命周期管理。
掌握環(huán)境自動化搭建、持續(xù)集成、自動化部署、灰度發(fā)布、日志中心等相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品，對容器化（如Docker/Kubernetes）有深入理解。
具備大規(guī)模集群和高并發(fā)系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計及優(yōu)化經(jīng)驗，具備一定的開發(fā)能力優(yōu)先。
具備高質(zhì)量方案輸出、宣講溝通和協(xié)調(diào)能力，能產(chǎn)出條理清晰的產(chǎn)品文檔、技術(shù)方案。
邏輯清晰，具備產(chǎn)品設(shè)計思維、創(chuàng)新能力和抗壓能力，能主動推進技術(shù)落地。
學(xué)歷與專業(yè)：
本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗背景：
3年以上運維產(chǎn)品規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計或相關(guān)項目交付經(jīng)驗，對運維行業(yè)和場景有深入理解。
具備云運維納管平臺的設(shè)計、開發(fā)或運維實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟悉運維自動化產(chǎn)品設(shè)計。
有大型企業(yè)級客戶（如移動、電信、鐵塔、電力、煙草等）項目對接經(jīng)驗者優(yōu)先。
專業(yè)技能：
熟悉主流運維產(chǎn)品和技術(shù)，如ITSM、CMDB、Prometheus、Datadog、Zabbix等，并熟悉監(jiān)控告警、故障自愈、自動化運維等全生命周期管理。
掌握環(huán)境自動化搭建、持續(xù)集成、自動化部署、灰度發(fā)布、日志中心等相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品，對容器化（如Docker/Kubernetes）有深入理解。
具備大規(guī)模集群和高并發(fā)系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計及優(yōu)化經(jīng)驗，具備一定的開發(fā)能力優(yōu)先。
具備高質(zhì)量方案輸出、宣講溝通和協(xié)調(diào)能力，能產(chǎn)出條理清晰的產(chǎn)品文檔、技術(shù)方案。
邏輯清晰，具備產(chǎn)品設(shè)計思維、創(chuàng)新能力和抗壓能力，能主動推進技術(shù)落地。
工作地點
長沙芙蓉區(qū)長盛上東區(qū)1B棟1029
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職位發(fā)布者
陳女士/HRBP
立即溝通
上海新炬網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)股份有限公司上海新炬網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)股份有限公司（證券簡稱：新炬網(wǎng)絡(luò)，證券代碼：605398.SH）致力于成就無邊界智能運維，其前身成立于2006年，2021年1月在上海證券交易所主板上市，總部位于上海。新炬網(wǎng)絡(luò)（包括其控股子公司，下同）在廣州、杭州和北京設(shè)有區(qū)域運營中心，在全國20余個主要城市建立了分支機構(gòu)或本地化技術(shù)團隊。新炬網(wǎng)絡(luò)核心業(yè)務(wù)涵蓋智能運維產(chǎn)品及服務(wù)、數(shù)據(jù)庫生態(tài)服務(wù)及數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品、行業(yè)解決方案，基于豐富的企業(yè)級服務(wù)經(jīng)驗及多年的產(chǎn)品研發(fā)沉淀，形成了ZnAiops全棧智能運維產(chǎn)品體系、ZnSQL數(shù)據(jù)庫生態(tài)智能產(chǎn)品體系及ZnDams數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品體系，通過“企業(yè)級產(chǎn)品+本地化服務(wù)”的雙輪驅(qū)動模式，幫助電信、金融、交通、政府等行業(yè)客戶提升運維效率和數(shù)據(jù)價值，堅持“HI+AI”人機協(xié)同的雙向賦能路徑，助力客戶提升IT運營智能化水平，支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。新炬網(wǎng)絡(luò)先后獲得ISO9001、ISO20000、ISO27001、CMMI5、ITSS等多項國際國內(nèi)認證。作為高新技術(shù)企業(yè)，新炬網(wǎng)絡(luò)先后參與了中國信息通信研究院和中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會（ITSS）牽頭組織的多項標準指南及行業(yè)報告的編制工作，覆蓋智能運維（AIOps）、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、混沌工程、分布式系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)領(lǐng)域。
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