1、協助業務人員對接客戶/合作方，接收需求(如產品詢價、定制需求、服務咨詢)初步篩選和整理關鍵信息(如需求優先級、時間節點、特殊要求)，及時同步給業務負責人;
2、協助錄入訂單信息(如客戶名稱、產品型號、數量、交貨地址)至訂單中心，對接生產、質檢、倉庫、物流等部門確認備貨、發貨進度，同步給銷售人員及內部團
隊;
3、建立業務臺賬(如訂單跟蹤表、項目進度表)，每日更新關鍵節點(如“待簽訂單”“待發貨”，“已發貨”“待驗收”)，及時預警風險(如交貨延遲、客戶付款逾期)，第一時間反饋給業務負責人。
接收客戶的售后問題(如產品質量反饋、退換貨需求)，記錄問題詳情并轉交給4、售后/技術部門，跟蹤處理進度，最終將結果同步給客戶，確保客戶滿意度。
確認訂單備貨情況、跟蹤物流單號、反饋客戶對交貨時間的特殊要求(如加急發5、貨)
預訂會議室、發送會議通知(明確時間、參會人、議題)、記錄會議紀要并同步6、給參會者，跟蹤會議決議的落地進度
7、建立文檔分類體系，做好銷售文檔管理工作。
R、確認原材料供貨商的交貨能力，跟進供貨商的備貨進度，確保供應鏈穩定
協助對接技術部門，傳遞客戶對產品的功能需求;熟悉產品的基礎功能，能解答9、客戶的簡單技術疑問。
10、完成公司、領導交辦的其他工作。