崗位職責：
（一）協助督促本組客服提高質量，提高工作效率，做到及時、高效完成各項工作；
（二）合理、公正安排分配本組各項工作，做到嚴格把關，及時跟進；
（三）制定月度工作計劃，做好每周數據統計報表，按時向項目經理及總經理匯報；
（四）團結組員共同學習、共同完成公司下達各項任務；
（五）建立有效的橫向、縱向溝通機制，做到選人、育人、用人的良性發展；
（六）負責對新入職客服的技能培訓，帶領新入職客服盡快轉正；
崗位要求：
（一）電商客服團隊管理或搭建經驗優先，有良好的服務意識；
（二）有較強的溝通協作能力及管理能力；
作息時間：早9晚6，做六休一；
薪資：綜合6000-9000