一、工作職責
1.負責在專屬學習群內，及時、準確地解答學生關于專升本英語課程的各類問題。
2.對學生提出的作業、練習中的錯題進行批改和思路點撥，幫助學生理解錯誤根源。
3.針對學生的共性疑難問題，定期整理并制作簡短的答疑筆記、語音講解或短視頻，提升答疑效率。
4.主動關注學生的學習進度和打卡情況，對學習滯后或積極性不高的學生進行私信溝通、提醒和鼓勵。
5.定期在群內組織單詞打卡、每日一練、學習心得分享等活動，營造積極的學習氛圍。收集和分享優秀學員案例，激勵其他學生。
6.收集、歸納學生在學習過程中遇到的普遍性問題和課程建議，定期反饋給教研教學團隊，協助優化課程內容與體驗。
7.協助教學團隊進行課程配套資料（如練習題、模擬試卷等）的初步校對和整理工作。
8.與學生建立良好、信任的師生關系，耐心、專業地處理學生的咨詢和反饋，提升學生滿意度和課程口碑。
二、崗位要求
1.學歷專業： 本科及以上學歷，英語、英語教育、翻譯等相關專業優先。
2.英語基礎扎實，語法功底深厚，需通過英語專業四級/八級，或大學英語六級（CET-6）及以上，并能提供相關證明。
3.熟悉專升本英語考試的考點、題型和難度要求，有專升本考試或教學經驗者優先。
4.有耐心、有親和力，善于與學生溝通，能敏銳察覺學生的情緒和需求。
5.責任心與主動性： 工作認真負責，有極強的責任心和主動服務意識，樂于為學生解決問題。
三、崗位發展
線上教學維護崗——英語二講——英語初級主講——英語中級主講——英語高級主講主講