崗位職責(zé)：
1) 遵守公司規(guī)章制度及銷售顧問職責(zé)。
2) 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，了解店內(nèi)運(yùn)營狀況。
3) 按時(shí)參加公司組織的各類培訓(xùn)（回訓(xùn)、新專案培訓(xùn)等）。
4) 熟悉公司服務(wù)項(xiàng)目操作流程、服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)、療程療效、手法及項(xiàng)目的特性。
5) 熟練掌控并了解服務(wù)項(xiàng)目的產(chǎn)品理念、產(chǎn)品搭配，根據(jù)客戶需求或身體體質(zhì)合理規(guī)劃產(chǎn)品及銷售產(chǎn)品療程。
6) 配合前臺(tái)做好客戶接待及客戶咨詢等相關(guān)工作。
7) 協(xié)助店長、副店處理日常店內(nèi)事務(wù)落實(shí)工作、監(jiān)督芳療師日常行為規(guī)范。
8) 工作態(tài)度積極，能夠獨(dú)立妥善處理各種客戶來訪接待、客戶疑問、投訴等突發(fā)事件。
9) 店內(nèi)的有促銷活動(dòng)、節(jié)假日主動(dòng)問候新老客戶，并及時(shí)電話跟蹤客戶狀況、做好售后服務(wù)工作。
10) 根據(jù)客戶預(yù)約情況合理、規(guī)范安排芳療師、并監(jiān)督芳療師接待流程和服務(wù)項(xiàng)目手法。
11）做好店內(nèi)物品的維護(hù)，各項(xiàng)衛(wèi)生的清潔檢查、物品的整理、產(chǎn)品套盒的維護(hù)、水果客餐質(zhì)量的檢查等。