崗位職責：
負責智能穿戴產品（如手表、耳機等）的EWP（Early Warning Process）品質運維工作，建立“響應–分析–定位–改善–用戶閉環”全鏈路質量反饋機制，對上市后用戶反饋問題進行系統化失效分析與持續改進；
分析市場問題數據，識別聚類和高頻共性問題，協助項目團隊推進關鍵問題的根因分析與閉環解決；
協調退機回收與問題流轉管理，參與研發團隊對實物樣機的故障復現及失效原因剖析，并推動改進方案落地；
對于重大品質異常，聯合項目及領域專家組織專項技術攻關，形成閉環方案并推動上線；
參與項目質量策劃，輸出典型問題案例，總結共性經驗，為研發端優化設計、流程和標準提供數據支持和改善建議；
按團隊安排，接受出差以及海外派駐，靈活支持其他質量相關的日常事務與專項工作。
任職要求：
統招本科及以上學歷，通信工程、電子工程、自動化等相關專業，具備5年以上消費電子產品軟/硬件測試或研發相關經驗；
熟悉電子電路基礎，具備使用示波器、萬用表等基本分析工具的能力；具備板級分析或焊接返修經驗者優先；
對數據敏感，熟練使用 Microsoft office Excel或 Lark 多維表等工具處理并分析用戶數據；
具備優秀的質量意識、問題分析能力和跨團隊溝通協調能力，邏輯清晰，行動果斷；
有耳機、智能手表等穿戴類終端產品的售后質量或失效分析經驗；
了解可靠性測試、品質策劃（如APQP/FMEA）、DQE等質量工具經驗者優先
具備英語溝通能力，能進行基本的口語交流，具備無障礙的英文讀寫能力。