崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)對(duì)接重點(diǎn)客戶，制定服務(wù)方案，對(duì)重點(diǎn)客戶提供服務(wù)支持。（項(xiàng)目對(duì)接、項(xiàng)目調(diào)研、擬定項(xiàng)目清單、項(xiàng)目售后跟蹤等）。
2. 負(fù)責(zé)內(nèi)部管理銜接、溝通傳達(dá)和監(jiān)督工作，跟蹤和監(jiān)督與該項(xiàng)目組相關(guān)人員的工作、及時(shí)處理項(xiàng)目組人員遇到的相關(guān)問(wèn)題。
3. 建立與該項(xiàng)目相關(guān)的業(yè)務(wù)分析體系、為運(yùn)營(yíng)決策和業(yè)務(wù)策略提供數(shù)據(jù)支持。
4. 負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)客戶的售后服務(wù)工作，確保跨部門有效配合，為客戶提供服務(wù)保障。（客戶、成控部、供應(yīng)鏈、客服、分揀、配送各部門有效閉環(huán)配合執(zhí)行。）
任職要求：
1.出色的書(shū)面和口頭溝通能力，能夠與客戶、團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者有效溝通。
2. 具備分析和解決問(wèn)題的能力，有高壓環(huán)境下保持冷靜和高效的抗壓工作能力，有應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和挑戰(zhàn)能力。
3. 有生鮮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，出色的數(shù)據(jù)分析能力，能夠?yàn)檫\(yùn)營(yíng)決策提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐。
4. 有駕照，會(huì)開(kāi)車，接受出差。