崗位職責
處理支付寶消費信貸投訴受理與記錄問題，負責接收前端服務提交上來的升級/投訴工單，提出優化改善方案，整合各方資源推進解決，最大化避免產品及服務風險發生，避免客戶升級投訴;
崗位要求:
1、大專及以上學歷，須有客服經驗;
2、薪資福利:試用期薪資4.5K-5K，優秀5.5K左右，轉正稅前5k-5.5K優秀6K;入職五險一金雙休;
3、上班時間:
8-22點時間段8小時排班，上五休二(月休固定8天)
崗位優勢:
1，入職當天簽訂正式勞動合同、新團隊、晉升空間大
2，前期朝九晚六帶薪培訓，對新人友好，快速上手入行
3，8h工時制，杜絕加班內卷，高效舒適的平衡生活與工作，晉升機制公開透明(晉升友好，平衡生活)
晉升發展:每年多次公開透明的漲薪和晉升機會，提供管理和專業等多維度通道，新團隊結果導向，績優迅速晉升橫向:質檢→培訓師→現場管理
縱向:專員一二線一組長一主管一經理