工作職責：
對財務系統的基礎運維進行技術支撐，包括業務咨詢、培訓指導、特殊保障、運維知識轉移等。
任職要求：
1、具有軟件實施工作經驗優先，能夠熟練掌握所在項目的業務流程；
2、駐點用戶現場，負責財務域系統技術支持及日常維護，解決用戶在系統應用過程中的問題，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、培訓、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息，不斷完善問題處理知識庫；
3、及時響應客戶的服務要求，完成用戶安排的相關工作，對于疑難問題，能尋求項目組資源解決；
4、配合銷售人員做好售前技術支持工作；
任職要求：
1、專科以上學歷，計算機、信息技術、軟件等相關專業或者具有相關財務行業從業經驗，一年以上工作經驗者優先。
2、具有良好的團隊合作精神；具有良好的溝通能力、學習能力和服務意識。