1.通過語音外呼/IM軟件解決多方的線上技術服務需求，包括但不僅限于客服團隊和服務中心的技術案件:2.利用車輛的智能屬性，通過遠程的方式解決客戶問題，減少不必要的進場，同時節省客戶時間:
3.確保將車輛的診斷結果和維修數據正確地錄入系統;4.及時反饋診斷進展和結果，為客服、車間現場維修提供方向和方案指引，優化服務效率:
5.定期總結分析技術常見問題類型、占比及解決方案，緊密對接技術和質量團隊，寶掌握最新產品信息和維修方案:
1.38歲內，大專及以上學歷2年以上遠程技術/車輛維修經驗;3.了解汽車理論基礎及實操能力、包括但不限于技術、配件、工具、和材料等知識和技能，包括測試、診斷、油壓、制動剎車、電力系統等模塊的測試和修理;4.熟悉遠程診斷原理并熟練使用診斷工具:5.邏輯清晰，工作態度認真，注重細節，擅長團隊協作，具備優秀的