崗位職責：
1. 負責學員及家長的咨詢接待，精準講解課程體系、教學優勢和報名政策；
2. 承接體驗課相關服務，配合主講老師跟進學員上課情況，課后通過學情分析深挖家長和學員需求，制定個性化學習規劃；
3. 運營微信等私域社群，發布學習資料、答疑解惑，策劃社群互動活動提升用戶粘性；
4. 同時可參與線下地推，到學校、社區、商圈引流，也能協助組織家長說明會、社區招生活動等；
5. 建立學員服務檔案，定期跟進已報名學員的學習進度，及時向家長反饋情況并解答課程相關疑問；
6. 收集教培行業政策、競品的課程定價和營銷模式等信息，跟蹤營銷活動的轉化率、獲客成本等關鍵數據；
7. 參與銷售、品牌、運營等核心部門的輪崗學習，系統學習教培行業全鏈條業務，參加公司組織的產品知識、銷售技巧等專項培訓。
任職要求：
1. 對營銷工作有濃厚興趣，具備良好的溝通能力和團隊合作精神；
2. 有較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新知識；
3. 對數據敏感，能夠通過數據分析優化營銷策略；
4. 有責任心，能夠承受工作壓力，具備良好的客戶服務意識；
5. 有意愿在營銷領域內長期發展，愿意接受挑戰，不斷提升自我。