崗位職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)律所業(yè)務(wù)邀約全流程推進(jìn)，對接潛在客戶(含企業(yè)，個人)，通過電話，面談，線上及線下溝通等方式介紹律所服務(wù)領(lǐng)域(如民事，商事，知識產(chǎn)權(quán)等)，專業(yè)優(yōu)勢及服務(wù)流程，挖掘客戶法律需求，邀約客戶進(jìn)一步洽談合作。
2，建立客戶邀約臺賬，記錄客戶基礎(chǔ)信息，溝通內(nèi)容，需求要點及邀約進(jìn)度，定期更新臺賬；針對未成功邀約客戶，分析原因并制定二次跟進(jìn)策略，提升邀約轉(zhuǎn)化率。
3，協(xié)同律師團(tuán)隊開展邀約支持工作，提前整理客戶需求相關(guān)的案例，服務(wù)方案等材料，協(xié)助律師與客戶
對接洽談，記錄洽談要點，跟進(jìn)合作意向達(dá)成情況。
4，收集邀約過程中客戶反饋的意見建議(如服務(wù)需求，價格預(yù)期等)，整理后反饋至律所運營及律師團(tuán)隊，為優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，調(diào)整邀約策略提供參考。
5，配合律所品牌推廣活動，參與線下講座，線上直播等獲客場景的邀約執(zhí)行，協(xié)助完成客戶信息收集，邀約登記及后續(xù)跟進(jìn)；定期統(tǒng)計邀約數(shù)據(jù)(如邀約量，到店率，簽約率)，形成數(shù)據(jù)報告支撐運營決策。
6，維護(hù)客戶關(guān)系，對已邀約洽談客戶進(jìn)行定期回訪，傳遞律所最新服務(wù)動態(tài)，挖掘二次合作或轉(zhuǎn)介紹機(jī)會；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他運營邀約相關(guān)工作。