一、崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)招生工作，制定個人招生計劃，完成月度/季度招生業(yè)績指標(biāo)；
2. 挖掘潛在客戶資源（通過線上渠道運營、線下地推、異業(yè)合作、老客戶轉(zhuǎn)介紹等方式），建立客戶檔案并精準(zhǔn)跟進(jìn)，解答客戶關(guān)于課程內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、上課模式、就業(yè)前景等咨詢；
3. 組織開展招生宣傳活動（如宣講會、體驗課、咨詢會等），協(xié)助完成活動策劃、籌備及落地執(zhí)行，提升機(jī)構(gòu)品牌曝光度；
4. 跟進(jìn)客戶報名全流程，辦理報名手續(xù)、費用繳納對接，做好售后跟進(jìn)，維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)老客戶復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹；
5. 收集市場動態(tài)、同行競爭信息及客戶反饋，定期匯總上報，為機(jī)構(gòu)課程優(yōu)化、招生策略調(diào)整提供參考；
6. 配合教學(xué)、運營等部門完成相關(guān)工作，參與招生團(tuán)隊內(nèi)部培訓(xùn)及經(jīng)驗分享，提升團(tuán)隊整體招生效率。

二、任職要求

（一）基本要求

1. 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有教育行業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)招生經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 年齡：不限年齡，形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具備良好的親和力；
3. 抗壓能力：能承受招生業(yè)績壓力，目標(biāo)感強(qiáng)，有積極主動的工作態(tài)度；
4. 職業(yè)素養(yǎng)：具備良好的職業(yè)道德，誠實守信，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊協(xié)作意識。

（二）核心能力要求

1. 銷售能力：具備一定的銷售邏輯和談判技巧，能精準(zhǔn)把握客戶需求，高效促成報名轉(zhuǎn)化；
2. 獲客能力：熟悉線上線下招生渠道運營，能獨立開發(fā)客戶資源，有客戶資源積累者優(yōu)先；
3. 溝通能力：善于傾聽客戶訴求，能清晰、專業(yè)解答客戶疑問，建立客戶信任；
4. 學(xué)習(xí)能力：快速掌握機(jī)構(gòu)課程體系、行業(yè)政策及招生技巧，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展變化；
5. 執(zhí)行能力：嚴(yán)格落實招生計劃，高效完成各項工作任務(wù)，及時跟進(jìn)客戶動態(tài)并反饋。

（三）加分項

1. 有職業(yè)教育、技能培訓(xùn)、高考相關(guān)培訓(xùn)等領(lǐng)域招生經(jīng)驗者；
2. 具備異業(yè)合作、大型招生活動策劃執(zhí)行經(jīng)驗者；
3. 有本地客戶資源、校園渠道資源或行業(yè)資源者；
4. 熟悉短視頻、社群運營等線上招生玩法者。