一、上班時間:
早班● 8:00-17:00
晚班● 14:00-23:00
一個月休息 4 天,可調休,公司包中餐,買社保
二、薪資待遇
●試用期(無責)3500+提成+全勤300
●轉正后(無責)3500-4000+提成+全勤300
綜合薪資4k-8k
三、工作內容
● 解答商品咨詢:客服需要對商品的詳情、價格、優惠活動等進行解答,以滿足用戶的需求。
● 處理訂單問題:客服需要對訂單的發貨情況、物流信息、售后服務等進行解答,并及時處理用戶的售后問題。
● 處理投訴:客服需要對用戶投訴進行處理,及時解決用戶的問題,維護品牌聲譽。
● 客戶關系維護:客服需要與用戶建立良好的關系,提高品牌忠誠度和用戶滿意度。
四、崗位要求:
● 有一定的客服、銷售、運營類經驗,年齡 24-35 歲。
● 身體健康,品行端正、無不良嗜好。
五、關于公司
【一號云網】成立于 2019 年。目前我司在職人數 100 人左右。專業從事移動通訊終端,物聯網終端的研發,銷售與物聯網+運營服務,全國設立多個分公司,合作點,辦事處,現有用戶量達 150w+。
● 業務場景:覆蓋可穿戴設備,共享 Wi-Fi,物聯網卡,流量卡,路由器,攝像頭
等多場景應用。
● 企業愿景:做物聯網行業領先的通訊網絡服務商。
● 企業使命:區域內做大,行業內做精。
● 核心價值觀:發展始于合作,共贏創造價值。