崗位職責：
1、是公司售后服務(wù)板塊第一責任人，牽頭管理運營公司空調(diào)售后服務(wù)團隊。包括人員招聘、技能培訓(xùn)，穩(wěn)固人員隊伍，能將合適的安裝工人培養(yǎng)成優(yōu)秀的售后人才，為公司培養(yǎng)及儲備相關(guān)技能人才。
2、負責公司空調(diào)售后服務(wù)的體系搭建和團隊管理運營。制定空調(diào)設(shè)備（不同類型的中央空調(diào)、VRV系統(tǒng)等設(shè)備）的維修及維護保養(yǎng)標準流程，中央空調(diào)系統(tǒng)但不限于冷熱源設(shè)備與系統(tǒng)、風系統(tǒng)、水系統(tǒng)、電氣與自動控制系統(tǒng)維護計劃的定期維護保養(yǎng)計劃，故障響應(yīng)機制及服務(wù)質(zhì)量評估體系和客戶滿意度調(diào)查體系，確保服務(wù)規(guī)范化，流程標準化。
3、開拓市場渠道，開發(fā)客戶資源。根據(jù)市場行業(yè)需要，調(diào)整變化營銷思路，設(shè)計豐富產(chǎn)品形態(tài)，主導(dǎo)與物業(yè)開發(fā)商等渠道聯(lián)動，將前端安裝用戶轉(zhuǎn)換為售后維保用戶。
4、主導(dǎo)復(fù)雜設(shè)備的技術(shù)管控和故障處理?。針對壓縮機故障、系統(tǒng)漏氟等技術(shù)難題，制定維修方案并監(jiān)督執(zhí)行，年重大故障解決率需達100%。
任職要求：
1、25—40歲，統(tǒng)招本科及以上原始學(xué)歷，市場營銷、建筑環(huán)境與設(shè)備工程、建筑環(huán)境與能源應(yīng)用工程等相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉大金、日立及國產(chǎn)多聯(lián)機空調(diào)品牌，精通開利、特靈、約克、麥克維爾等品牌中央空調(diào)冷水機組設(shè)備及系統(tǒng)的維修、維護保養(yǎng)工作，業(yè)務(wù)技術(shù)能力突出。
3、敏銳的行業(yè)嗅覺，有成功的售后維保營銷策劃經(jīng)驗和案例；有自己的一套品牌打法，思路清晰，判斷準確，溝通能力強，有豐富的行業(yè)資源者優(yōu)先。
4、五年以上空調(diào)行業(yè)售后管理經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的人員培養(yǎng)、團隊管理的經(jīng)驗和能力。
5、身高170cm以上，形象端莊得體，舉止大方。
6、工作地點：成都市。