一、公司簡介：
本公司是一家專門從事電腦配件產品的銷售服務公司，扎根本行業25年，是華碩、華為、海康、紫光等知名產品品牌在四川省的總代理，公司實力強，客戶穩定，每年均保持比較大的增長，業績穩定、工作氛圍好、團隊協作強、晉升空間大。
二、崗位內容：
1、負責店鋪在線客戶咨詢問題，為新老客戶答疑解惑；
2、具備基本計算機操作知識，打字速度快，在40字/分鐘以上；
3、具備良好的溝通能力，能夠處理店鋪的投訴、工單糾紛，能獨立解決售后問題（沒有銷售任務）；
4、曾經做過電腦配件相關客服優先考慮（接受無經驗可培養）。
三、任職要求：
1、要有“客戶為先”的服務精神，一切以幫助客戶，滿足客戶角度出發；
2、性格要求沉穩，善于傾聽，情緒穩定，樂觀，同理心，會普通話；
3、熱愛工作，敬業，勤懇，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力；
4、性別不限；
5、大專及以上文化。
四、薪資待遇：
1、工資：4000元，后期視能力調整。
2、購買五險。
3、需要排班輪休，接受居家晚班和公司白班的，一個周休息一天。
4、試崗期3日，實習期1-3個月最快一個月轉正。
五、公司優勢：
1、晉升空間大：公司以能力定崗位，對公司熟悉之后，可申請轉崗到其他更高職位的崗位。
2、公司氛圍好：公司團結，有激情，不偷奸耍滑，不挑三揀四，不勾心斗角。
3、能學到東西：只要自己想學，公司都愿意教。
4、講誠信守信：做不到就不會承諾，答應了就一定能辦到。
5、準時發工資：從不托欠。
六、不適合的人群：
1、自以為是，聽不進意見，覺得自己懂完了的；
2、懶，吃不得苦，只想找一個地方上班的；
3、不愛整潔，不會收拾，邋里邋遢的；
4、自私自利，只想著自己，吃不得虧的。