1、熟練掌握消防知識，熟悉消防系統運行原理，認真參加消防應急預案演習，熟練掌握各種火警火情的處置方案；消防控制室自動消防系統的操作人員，必須經過公安消防機構培訓合格后，持證上崗。
2、密切關注主機和監視儀表信號，認真作好監控系統運行情況，記錄和檔案保存；認真執行消防法規，熟悉購物中心的消防設施、設備、做好維護和保養熟悉購物中心的火災報警程序。
3、定期對消防監控設備進行保養和測試，做好日、月、季、年檢工作，發現故障應及時排除，確保設施設備的正常運行。
4、認真履行交接班制度，填寫值班記錄并做好交接工作；消防控制室工作人員要按時上崗，并堅守崗位，盡職盡責，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經批準后，由同等職務的人員代替值班。
5、做好門禁制度，無關人員不準進入消控中心，應在消防控制室的入口處設置明顯的標志；消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度。
任職要求：1年以上消控工作經驗，消防退伍兵優先考慮。