核心目標:通過直播/短視頻銷售景區產品(門票、住宿、周邊游套餐、文創商品等),提升GMV。
1. 直播銷售與策劃
- 負責景區電商直播間(抖音、視頻號、小紅書等)的出鏡講解,突出產品賣點:
- 門票/套餐:強調景區特色、游玩體驗、優惠權益;
- 酒店/民宿:展示實景、配套設施、差異化服務;
- 文創產品:結合景區演藝節目,進行非遺文化故事包裝。
- 策劃直播主題,設計話術腳本。
2. 用戶互動與轉化
- 引導觀眾關注、點贊、下單,解答實時咨詢(如退款政策、入園須知);
- 靈活應對冷場或突發情況,調動直播間氛圍(如才藝展示、福利抽獎)。
3. 數據復盤與優化
- 跟蹤直播數據(觀看人數、轉化率、GMV),總結優化話術、選品策略;
- 協同運營團隊調整產品組合(如捆綁銷售、限時折扣)。
4. 短視頻協同
- 拍攝直播預熱短視頻(如“明天直播間9.9元搶門票”);
- 配合制作產品種草視頻(景區實拍+真人解說)。
5. 其他要求
- 形象親和力強,語言表達流暢,具備旅游行業知識優先;
- 適應早晚班、戶外直播(如景區實景直播),抗壓能力強。
共性能力要求
- 熟悉旅游行業,對游客需求敏感;
- 具備基礎數據分析能力;
- 團隊協作意識強,能聯動票務、營運、景區服務部門。
- 必須要有文旅相關行業直播經驗。