"科室管理服務(wù)：
1、跟隨科主任門診工作并協(xié)助醫(yī)護(hù)人員對患者進(jìn)行相關(guān)患教；
2、協(xié)助患者進(jìn)行平臺注冊，并及時補充患者疾病相關(guān)信息，做好數(shù)據(jù)的維護(hù)；
3、協(xié)助醫(yī)生管理科室離院患者，做好出院指導(dǎo)，為患者制定離院治療計劃并指導(dǎo)其按時完成計劃；
5、及時給患者答疑，出現(xiàn)異常報告提醒及時反饋給醫(yī)生處理，給予患者關(guān)心，增加患者康復(fù)信念；
6、協(xié)助科室開展患教教育系列活動，提升患者認(rèn)可度和社會美譽度；
7、協(xié)助科室主任完成其他交代工作。
平臺管理服務(wù)：
1、承接平臺全病程管理體系的患者管理服務(wù)，為患者制定個性化、精細(xì)化的居家管理方案；
2、通過智能個案管理平臺，輔以微信/電話等形式為患者提供全方面的健康指導(dǎo)；
3、督促患者完成管理計劃的執(zhí)行，為患者執(zhí)行率負(fù)責(zé)，提升患者依從性；
4、協(xié)助解答患者疑惑，給予關(guān)愛，開展延續(xù)性護(hù)理相關(guān)工作，提升患者服務(wù)體驗，增強患者康復(fù)信心，讓患者享受全面的治療隨訪服務(wù)，及時處理不良反應(yīng)，改善生活質(zhì)量。
5、完成公司交代的其他工作。"