一、【崗位職責】：
1.通過電話外呼潛在客戶，介紹公司產品，傳遞品牌價值。
2.根據公司提供的線索庫(如市場活動、線上留資、老客戶資源等)進行高效觸達，完成每日外呼量目標。
3.通過話術技巧挖掘客戶需求，匹配套餐或服務，適當引導客戶協助一線業務經理進行到面銷售。
4.記錄客戶意向等級，對高意向客戶及時進行銷售情況跟進，
5.準確錄入通話記錄、客戶反饋等信息至CRM系統，確保數據真實性。
6.定期分析外呼效果(如接通率、轉化率等)，優化外呼策略。
7.對未成交客戶進行持續跟進，定期回訪激活潛在需求。
二、【任職要求】:
1.大專及以上學歷，專業不限(市場營銷、教育學、心理學相關優先)。
2.1年以上電話銷售/客服經驗，有教育行業(K12、職業教育、留學等)經驗者優先。
3.普通話流利，具備良好的溝通表達能力及抗壓能力。
4.熟練使用辦公軟件(Excel、CRM系統等)。
5.掌握基礎銷售技巧，能快速理解客戶心理。
三、【工作時間】：
周一到周五（9:00-18:00）雙休+法定節假日休息
四、【薪酬體系】：
基本工資+崗位津貼+業績績效+餐補+車補+年金=正式職工平均月薪15K以上
五、【職工福利】：
六險一金+職工父母商業百萬醫療+職工子女商業百萬醫療+每年體檢福利+過節補助+節日物質福利+帶薪休假+年假+工作日餐后水果、上下午茶、飲料、各種零食等
六、【成長陪護】：
行業業務教學培訓+崗位技能培訓+個人成長學習+在崗繼續教育+職工之家關愛
本公司鄭重承諾以上所寫內容全部屬實。