工作職責(銷售方向,無需驗光操作)
1、接待顧客,分析其用眼需求、使用場景及風格偏好,提供專業眼鏡/太陽鏡產品推薦
2、解讀驗光師提供的驗光數據,協助選配鏡片、鏡框(如防藍光、漸進多焦點等功能鏡片)
3、完成銷售全流程:需求溝通→產品推薦→開單結算→取鏡安排→復查預約
4、管理客戶檔案,定期回訪提醒保養、復查,提升復購率
5、處理售后咨詢(如佩戴調整、維修申請)
6、負責產品陳列、庫存清點及暢銷品補貨建議,協助門店活動落地(如社區義診、門店促銷)
任職要求(無行業經驗可投)
學歷:高中/中專及以上
經驗:不限(有零售、時尚、醫療行業銷售經驗者加分)
核心能力:
? 強溝通表達能力,能快速建立客戶信任
? 服務意識突出,耐心細致
? 學習意愿強(公司提供產品/光學知識培訓)
行業前景與崗位價值
需求爆發:全球超30%人口需視力矯正,青少年近視防控、中老年老花、時尚配飾需求三驅動增長
行業升級:眼鏡從功能品轉向“醫療+時尚”消費品,專業銷售人才缺口大(如離焦鏡、防疲勞鏡等高科技產品)
職業價值:成為眼健康顧問,直接改善用戶視覺生活質量,獲得職業成就感
薪酬與福利
薪資結構:底薪(3000-4500) + 提成(銷售額3%-5%) + 復查獎勵+單品獎勵
綜合收入:5000-8000元/月(新人1-3個月保護期)
福利包: 社保 ? 帶薪年假 ? 年度旅游 ?員工配鏡折扣(年度額度)?免費住宿?
排班與休息:
月度工時數要求208小時左右/月,月休累計休4-5天,門店分早中晚班,排班制,周末及節假日正常上班(節假日上班不后續調休,直接給加班補貼)
晉升通道(雙路徑發展)
管理線:配鏡顧問(初級/中級/高級/資深)-驗配師-儲備干部-店長-督導-營運經理/總監
專業線:配鏡顧問-驗配師-驗光師(初級/中級/高級/資深)-培訓師-技術督導
支持機制:季度晉升評審