崗位職責：
1、負責 SMT 印刷機設備的售后技術支持與維護，確保客戶設備穩定運行，通過故障處理、定期保養及技術培訓提升客戶滿意度，維護公司品牌形象與客戶長期合作關系；
2、設備故障處理：快速響應客戶報修，現場診斷并解決 SMT 印刷機機械、電氣、軟件等方面的故障，恢復設備正常生產；
3、預防性維護：定期對客戶設備進行巡檢、保養及升級，降低停機風險，延長設備使用壽命；
4、技術支持與培訓：為客戶提供操作指導、參數調試及技術培訓，提升客戶操作人員的設備維護能力；
5、客戶關系管理：收集客戶反饋，協調內部資源解決設備相關問題，推動客戶需求轉化為產品改進建議；
6、文檔與報告：記錄故障處理過程、維護數據及客戶需求，提交售后服務報告，為團隊提供技術經驗沉淀。
崗位要求：
1、大專以上學歷，有1~3年以上錫膏印刷機或SMT行業相關工作優先考慮；
2.、要能接受經常出差（國內外），可以現場對接客戶溝通設備問題；
3、熟練使用辦公軟件，匯報跟進項目每日工作。