崗位職責:
1. 負責餐廳服務團隊的管理與培訓,提升整體服務質量;
2. 監督并優化服務流程,確保顧客滿意度;
3. 及時處理顧客反饋與投訴,維護品牌形象;
4. 協調前線與后廚團隊,提升工作效率與顧客用餐體驗。
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和領導能力,能夠激勵團隊;
2. 對餐飲行業有深入了解,有相關工作經驗者優先;
3. 具有高度的客戶服務意識,能夠在壓力下保持專業態度;
4. 良好的問題分析與解決能力,能有效應對突發狀況。
5.底薪7000
6.要求5年以上管理經驗,懂培訓,管理,親和力強會維客。
7.中餐經驗優先
8.身高165以上,要求形象好氣質佳。