客戶(hù)質(zhì)量工程師

客戶(hù)質(zhì)量工程師：
職責(zé)描述：
1.備件管理：EWG/IFIR/RA不良機(jī)器收集，初步分析，issue list 匯總；
2.售后問(wèn)題處理：Field不良機(jī)器收集，初步分析，issue list 匯總，客訴不良現(xiàn)象驗(yàn)證測(cè)試，追蹤 isue 分析進(jìn)度，及時(shí)和客戶(hù)溝通，提供FA/CA報(bào)告及售后方案；
3.售后方案部署：協(xié)調(diào)工廠、3rd party 資源，確認(rèn)rework 方案、流程，每天每周每月跟客戶(hù)BMS溝通；
4.售后費(fèi)用管理：精細(xì)化DOA/QI費(fèi)用，定期總結(jié)發(fā)布。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，良好的溝通能力；
2.3~10年電子行業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)歷；
3.品質(zhì)工程研發(fā)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
4.熟悉QC七大手法，QCC，6sigma等工具的應(yīng)用；
5.加分項(xiàng)：PMP證書(shū)、英語(yǔ)口語(yǔ)能力佳。