1. 崗位職責
客戶質量對接：處理客戶反饋的質量問題，主導異常分析（8D報告）、改善措施制定及效果驗證。
跨部門協作：與研發、生產、工藝等部門協作，推動內部質量改進，降低客戶投訴率。
質量數據管理：監控客戶端的質量指標（如DPPM、OEE），定期輸出質量報告。
客戶審核支持：主導或配合客戶質量審核（如ISO 9001/IATF 16949/VDA 6.3），確保符合半導體行業標準。
新產品導入（NPI）：參與新產品量產前的質量風險評估（如PFMEA）和客戶驗收。
2. 核心技能要求
技術能力：
掌握質量工具：SPC、FMEA、MSA、8D、6Sigma等。
能閱讀產品圖紙，了解機械基礎。
行業經驗：
3年以上半導體設備或精密制造行業CQE/QE經驗，有設備廠商背景優先。
熟悉半導體行業標準（如SEMI標準）及客戶特定要求（如Intel、TSMC、Samsung的SQAM標準）。
3. 學歷與資質
本科及以上學歷，專業：機械工程、材料科學、工業工程等。