一、崗位職責：
1. 戰略制定與業務規劃
· 分析家裝市場趨勢，制定大客戶業務發展戰略，重點規劃與房地產（精裝房、樣板間、物業合作）、汽車服務（4S店裝修、員工社區家裝服務）等關聯領域的渠道深耕策略。
· 設定年度/季度大客戶銷售目標、利潤指標及市場開拓計劃，并監督執行落地。
2. 大客戶開發與渠道深耕
· 系統性開發房地產開發商（工程、采購、營銷部門）、汽車經銷商集團、高端商業空間業主等目標大客戶，建立戰略合作關系。
· 深度挖掘存量大客戶的衍生需求（如房企的業主家裝服務推薦、車行的員工福利或客戶跨界權益合作），提升客戶價值與合作份額。
3. 行業經驗遷移與解決方案定制
· 將地產行業對項目周期、批量采購、B端決策流程的理解，以及車行行業對高端服務體驗、會員運營的經驗，創造性應用于家裝大客戶服務。
· 針對不同大客戶類型（如房企批量精裝、汽車品牌展廳升級、連鎖門店統裝），牽頭定制差異化的產品、服務及商務解決方案（如集采套餐、專屬設計流程、VIP交付體系）。
4. 全周期客戶關系與項目管理
· 主導關鍵項目的談判、投標與合同簽訂，管理從設計、施工到售后的全流程，確保高品質交付與客戶滿意度。
· 建立高層互訪與定期復盤機制，成為客戶在家裝領域的戰略顧問，鞏固長期伙伴關系。
5. 團隊建設與跨部門協同
· 組建并培養具備大客戶服務意識和家裝專業知識的團隊，建立相應的管理、激勵與培訓體系。
· 高效協同內部設計、工程、供應鏈、成本部門，形成面向大客戶的敏捷支持體系，保障項目高效落地。
6. 市場洞察與風險控制
· 持續跟蹤地產、汽車及家裝行業政策與市場動態，預判大客戶需求變化，為產品與服務創新提供輸入。
· 管控項目應收款項、合同風險與客戶信譽，確保業務健康穩健發展。