職位要求：
1.服務(wù)已付費(fèi)線上學(xué)生和家長(zhǎng)，定期向家長(zhǎng)反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況，跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)效果；
2.負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)習(xí)群，課下提供學(xué)習(xí)服務(wù)。
3.與學(xué)員和家長(zhǎng)保持良好溝通，包括：同步上課時(shí)間和學(xué)習(xí)計(jì)劃、課程知識(shí)分享、日常解答學(xué)員疑問(wèn)、作文精批等，提升學(xué)生家長(zhǎng)的滿意度，提高課程續(xù)費(fèi)完成率。
4.根據(jù)公司安排，負(fù)責(zé)向?qū)W員階段性學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于家長(zhǎng)提出的問(wèn)題一一給予對(duì)應(yīng)的解放方案，主要以服務(wù)和答疑為主，促進(jìn)續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)介紹。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，持有教學(xué)資格證優(yōu)先；
2.需要有K12行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有校內(nèi)教學(xué)或線上授課經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.親和力強(qiáng)，了解青少年的心理特點(diǎn)，有較強(qiáng)的責(zé)任感和善于溝通的服務(wù)意識(shí)。
(雙休)