崗位職責：
一、負責與項目經理進行項目的交接
1.確認項目經理整理的移交資料表是否齊全，并進行審核；
2.完成項目在系統中的移交工作。
二、制定運維服務計劃，完成公司規定的日常運維服務工作
1.制定運維持續性計劃；
2.定期完成服務器巡檢工作；
3.完成項目服務報告（周/月/季/年報的等），并發送告知客戶；
4.熟悉客戶業務及系統運行情況，定期檢查客戶系統運行情況，提前預防問題發送；
5.協調維護開發負責人及項目各方資源定期召開項目溝通會 。
三、處理系統及相關設備使用過程中所產生的的業務和技術問題
1.回答客戶在 QQ 群、微信群、釘釘群等溝通群或電話咨詢的業務和 系 統操作問題；
2.按規范通過維護事項管理系統，登記客戶提出的系統問題，并及時 跟 進解決相關問題；
3.遇影響客戶業務可用性、連續性問題時，需及時發送知識庫重大問題， 主動協調各方資源解決問題，并擬定故障報告單。
四、負責完成對接客戶在日常運維中提出的需求
1.根據客戶提出的需求，編寫需求確認單或需求變更單，并按照規范與客戶進行簽字，關聯公司文檔管理系統歸檔；
2.跟進項目需求完成情況，并完成需求的更新和測試工作。
五、完成上級交辦的其他工作任務
任職要求：
1.所需學歷要求：專科及以上學歷
2.所需工作經驗：項目交付及軟件平臺操作經驗
3.必備知識與技能：熟悉window系統以及office辦公軟件的應用，具備良好溝通協作能力。
崗位福利：稅前4-6k，面試定薪 ；試用期2個月，入職購買五險一金
早9-晚6 周末雙休