實(shí)木家具生產(chǎn)、銷售、配送、安裝總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
總經(jīng)理助理職責(zé)如下：
生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)助
1.跟進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行，協(xié)調(diào)原材料采購、生產(chǎn)進(jìn)度與質(zhì)量把控，定期向總經(jīng)理匯報(bào)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)及異常情況。
2.收集生產(chǎn)部門反饋的問題與需求，整理后提交總經(jīng)理決策，推動(dòng)生產(chǎn)流程優(yōu)化及成本控制。
3.協(xié)助組織生產(chǎn)相關(guān)會(huì)議，記錄會(huì)議紀(jì)要并跟蹤落實(shí)各項(xiàng)決議。
銷售環(huán)節(jié)支持
1.協(xié)助總經(jīng)理制定銷售策略，整理市場調(diào)研數(shù)據(jù)、競品分析報(bào)告，為銷售決策提供依據(jù)。
2.跟進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成情況，匯總銷售數(shù)據(jù)報(bào)表，分析銷售趨勢及問題并反饋給總經(jīng)理。
3.協(xié)助對接重要客戶，參與客戶洽談及維護(hù)，協(xié)調(diào)解決銷售過程中的客戶需求與問題。
配送與安裝統(tǒng)籌
1.協(xié)調(diào)生產(chǎn)、銷售與配送部門的銜接，確保產(chǎn)品按訂單需求準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確配送，跟進(jìn)配送進(jìn)度并處理異常。
2.監(jiān)督安裝服務(wù)質(zhì)量，收集客戶對安裝環(huán)節(jié)的反饋意見，協(xié)助制定安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)化方案。
3.處理配送、安裝過程中的投訴與糾紛，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)解決，保障客戶滿意度。
綜合管理輔助
1.負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常行程安排、會(huì)議組織及重要文件起草、流轉(zhuǎn)與歸檔。
2.統(tǒng)籌各部門間的溝通協(xié)調(diào)，傳達(dá)總經(jīng)理指令，跟蹤任務(wù)執(zhí)行情況并反饋結(jié)果。
3.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行成本管控、預(yù)算分析及團(tuán)隊(duì)管理，推動(dòng)跨部門協(xié)作項(xiàng)目的落地。