【崗位職責(zé)】：

1、負(fù)責(zé)售后維修前臺(tái)的日常管理工作，及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)維修車輛的客戶接待工作，及時(shí)了解客戶的需求。
3、負(fù)責(zé)車輛維修后，客戶對(duì)本公司質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題的收集工作，及時(shí)解決并做出整改計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)及每月月底月報(bào)的制作，建立好各項(xiàng)臺(tái)賬，并及時(shí)上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

【崗位要求】：