崗位職責
1. 每日進行客戶群管理及回訪,涉及醫囑執行指導、生活方式及營養膳食和運動指導、客戶健康答疑、口服發放及復診復查邀約等。
2. 按照預約完成客戶到院后的全流程接待服務,會診信息收集與組織,平行部門客戶需求對接。
3. 整理客戶回訪記錄和指標信息,上傳麗滋醫療云系統。
任職要求
1. 年齡24-35歲, 統招大專以上學歷,醫學、健管或營養相關專業,持健管師證書優先。
2. 具有2年以上健康管理、慢性病管理相關工作經驗,有高客服務經驗優先。
3. 英文能作為工作語言優先。
4. 具備良好的學習能力、溝通能力、自驅力,團隊合作精神,較強的責任心和服務能