崗位職責:
1、負責利用旺旺、千牛軟件等在線解答客戶問題,促成交易;
2、熟悉公司產品性能、特點,并能很好的推薦給客戶;
3、在線負責處理網店客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流情況;
4、根據客戶提供的尺寸要求為客戶提供滿意的設計方案(前期會培訓相關設計技能);
5、定期整理收集客戶反饋,進行客戶需求分析。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有銷售或客服類經驗優先,接受優秀應屆生;
2、有良好的溝通能力和學習能力,打字速度40字/分以上,對電商行業有濃厚的興趣;
3、能接受輪班制,遇到活動期能配合公司加班,抗壓能力強;
4、善于溝通,具有良好的 銷售、服務意識,工作積極主動,認真負責,愿意為挑戰高薪工作而付出更多的努力。
薪資福利:
1、薪資:底薪3500-4500+提成,綜合薪資6-12K;
2、保險:繳納五險+公積金;
3、工作時間:早班:9:00-18:00,晚班:15:00-24:00,排班輪休,月休 6 天;
4、培訓:帶薪培訓、專業技能培訓、個人能力素質培訓;
5、公司提供餐補;
6、舒適的辦公環境,良好的工作氛圍,不定期組織團隊建設活動;
7、節日福利:婦女節、端午節、中秋節、圣誕節、春節等為員工發放節日禮品。