一、崗位職責：
1、公司引流客戶直接添加到企業微信 ；
2、企業微信溝通客戶，精準建群觀看互聯網醫院的中醫養生公益講座；
3、深度挖掘社群用戶需求，及時響應用戶健康咨詢、產品疑問及售后反饋，妥善處理用戶投訴；
4、建立良好的用戶關系，打造高粘性的大健康私域社群。對有需求的客戶協助指導客戶下單及核單，獲取傭金。
二、任職資格：
1、中專及以上學歷，具備一年左右社群運營相關工作經驗。
2、有大健康、醫療、養生等相關行業社群運營經驗者優先。
3、具備良好的溝通表達能力、共情能力與問題解決能力，能耐心解答用戶健康疑問，快速建立用戶信任，維護良好的社群關系。
4、熟練使用企業微信、社群管理工具等。