崗位職責:
1、主導選擇并管理核心社區陣地(如微信私域生態、小紅書、母嬰垂直平臺社群、等),明確各陣地定位與聯動策略。
2、策劃并生產社區內容(專業科普、產品知識、用戶故事、互動話題等);挖掘、培養并管理核心用戶。
3、策劃并執行線上線下的社區活動(新品體驗、育兒知識講座、專家問答等);建立日常互動機制,即使響應用戶反饋與投訴。
4、制定社區核心數據指標(如用戶增長、活躍度、留存率轉化率等);與市場、銷售部門協同實現社區流量的有效轉化與商業閉環。
任職要求:
1、深厚行業知識、極強的共情力與溝通力。
2、有母嬰行業相關工作經驗優先。
3、高度責任心和抗壓能力。