新零售及即時零售經理

崗位職責
1. 戰略規劃與業務布局**
* 制定公司新零售業務的整體戰略藍圖，明確即時零售在全渠道中的核心定位及發展路徑。
* 負責新零售（含即時零售）業務的年度/季度業務目標（GMV、利潤、用戶數、市場份額等）的制定、分解與達成。
* 分析市場趨勢，探索和孵化新的業務模式、并評估其與即時零售的協同效應。
2. 即時零售業務深度運營（核心戰場）
* 平臺戰略合作：作為公司核心代表，主導與美團閃購（小柴購、惠宜選等）、京東到家、餓了么、叮咚買菜、小象超市、盒馬、樸樸等即時零售平臺的戰略合作談判，建立高層互信，爭取最優資源。
* 精細化運營：領導團隊對公司在各即時零售平臺進行極致運營，包括商品、視覺、促銷、定價和用戶評價管理。
* 流量與增長：制定并優化平臺的付費及免費流量策略，管理和優化站內營銷工具，提升店鋪曝光、進店率和轉化率。
* 大促與營銷：規劃并執行即時零售渠道的整合營銷活動，主導平臺級大促（如美團神券節、京東到家周年慶）的落地，打造品類爆款。
3. 新零售生態拓展與私域構建
* 新興渠道管理：負責開拓并管理與社區團購、會員店、內容平臺電商等新興渠道的合作，形成對即時零售的補充。
* 私域流量運營：主導公司小程序商城的搭建、運營和增長，通過線下引流、社群運營、會員體系等方式，構建品牌自有用戶資產，提升復購率與用戶忠誠度。
* 全渠道融合：推動“線上下單、門店發貨/自提”等全渠道場景的落地，優化消費者無縫購物體驗。
4. 供應鏈與履約協同
* 與供應鏈部門緊密協同，主導建立適應新零售與即時零售模式的**柔性供應鏈與庫存管理體系**（如打通線下核心門店庫存、設置前置倉等）。
* 優化O2O訂單的**履約流程**，監控并提升訂單滿足率、揀貨效率和準時送達率，協同物流團隊或第三方服務商，控制并優化履約成本。
5. 數據分析與團隊管理
* 建立統一的數據監控體系，打通各渠道核心數據，進行深度分析，驅動業務決策與快速迭代。
* 搭建、領導和管理一支涵蓋即時零售運營、平臺對接、私域運營等職能的復合型團隊，明確分工，培養專業人才。
* 高效協同線下銷售、市場、傳統電商和產品等部門，確保戰略協同與資源最大化利用。
任職資格
1. 學歷與經驗
* 學歷： 本科及以上學歷，市場營銷、電子商務、管理學等相關專業優先。
* 經驗： 至少5年以上在快消品或零售行業的數字化銷售電商或渠道管理經驗，其中至少3年*必須專注于即時零售/O2O領域，擁有新零售項目的從0到1實踐經驗優先*
* 行業背景： 具備在知名快消公司成功領導即時零售業務的亮眼業績，同時有主導其他新零售模式探索的經驗。有頭部即時零售平臺（美團、京東到家）的KA管理/品類運營經驗者極具優勢。
2. 專業知識與技能
* *即時零售專家： 比遜深度精通美團閃購、京東到家、盒馬、叮咚、小象等平臺的運營規則、后臺操作、廣告產品和算法邏輯。。
* 新零售通才： 熟悉小程序商城運營、私域流量打法、社區團購模式及至少一種其他新興渠道的玩法。
* 卓越的數據分析能力： 能熟練使用平臺數據工具（如美團閃購管家、京東海博）及公司內部數據分析平臺，進行商業決策。
* 供應鏈理解： 熟悉O2O模式下的庫存管理和訂單履約邏輯，能有效解決跨部門協同問題。
* 數字化營銷技能： 精通線上促銷設計、流量采買和用戶運營策略。
3. 核心能力與素質
* 戰略與執行并重： 既能仰望星空規劃戰略，又能腳踏實地深入細節，帶隊打好每一場大促戰役。
* 極強的平臺關系與談判能力： 能夠與平臺方建立深度合作，為公司爭取最大利益。
* 用戶洞察與創新思維： 對消費者行為變化敏感，能不斷思考并嘗試新的模式和玩法。
* 卓越的跨部門領導力： 能夠驅動缺乏直接匯報關系的團隊（特別是線下銷售和供應鏈）協同作戰，是復雜的“矩陣式管理者”。
* 強大的抗壓與適應能力： 能夠同時應對多個渠道的挑戰和快速變化的市場環境。
備注：此崗位需要2026年一月份入職