工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)天食美好生活小程序及抖音、天貓、京東、小紅書(shū)等核心電商平臺(tái)的店鋪日常運(yùn)營(yíng)，包括店鋪搭建、裝修優(yōu)化、類目布局、產(chǎn)品上架 / 下架等基礎(chǔ)操作，確保店鋪符合平臺(tái)規(guī)則和食品行業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)管店鋪日常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，處理訂單異常、售后咨詢、平臺(tái)投訴等問(wèn)題，協(xié)同倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)保障履約時(shí)效，維護(hù)店鋪 DSR 評(píng)分、好評(píng)率等核心指標(biāo)，并定期向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況。
3.結(jié)合食品產(chǎn)品特性與消費(fèi)場(chǎng)景，策劃電商專屬營(yíng)銷活動(dòng)。
4.結(jié)合公司整體安排，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)展會(huì)期間電商聯(lián)動(dòng)及直播帶貨等活動(dòng)。
5.負(fù)責(zé)制作及優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)、主圖、標(biāo)題等核心內(nèi)容，突出產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合用戶評(píng)價(jià)與市場(chǎng)反饋迭代優(yōu)化，提升點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率（CTR）與支付轉(zhuǎn)化率（CVR）。
6.協(xié)同生產(chǎn)部門(mén)及倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)，制定電商渠道庫(kù)存?zhèn)湄浻?jì)劃，監(jiān)控庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況，避免缺貨、積壓?jiǎn)栴}，尤其關(guān)注短保質(zhì)期食品的庫(kù)存動(dòng)態(tài)，降低損耗風(fēng)險(xiǎn)。
7.反饋電商渠道用戶需求與市場(chǎng)趨勢(shì)，參與電商專屬產(chǎn)品的研發(fā)與包裝設(shè)計(jì)建議。
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的任務(wù)。

任職要求
1.專業(yè)背景：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.知識(shí)與技能：熟悉《食品安全法》《廣告法》《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，了解食品電商行業(yè)合規(guī)要求（如產(chǎn)品資質(zhì)公示、宣傳話術(shù)規(guī)范等）。
3個(gè)人素質(zhì)：具備良好的身體素質(zhì)與抗壓能力，能適應(yīng)電商大促期間的高強(qiáng)度工作節(jié)奏。?
4.有食品行業(yè)、快消行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。