一、崗位職責
1.負責客戶日常服務工作的開展，包含日常福利申報、福利費用跟進、客戶關系的建設與維護、項目管理與維護 。
2.負責員工日常服務工作的開展，包含員工的入離職手續的辦理、薪資個稅核算、福利的查詢、政策的咨詢、員工福利事務辦理、員工的日常溝通、年度福利基數的調整。
3.負責完成部門下達的年度業務指標。
4.負責自有客戶服務計劃的制定與實施、自有客戶關系維護、自有客戶的服務滿意度提升。
5.負責自有客戶的各類業務數據統計。
6.完成上級安排的其他工作。
二、任職要求
1.本科及以上學歷，人力資源專業，人事工作經驗，取得人力資源相關資格證書優先；