一、崗位職責
1. 根據需求及技術規范,完成產品配置、軟件升級、參數調試及功能驗證等工作;
2. 負責產品常見故障的分析、排查與初步維修,快速定位問題并實施解決方案;
3. 記錄產品配置、軟件升級、故障處理過程中的核心數據和內容,撰寫報告并完成歸檔;
4. 協助整理與更新技術服務相關資料,包括產品操作手冊、故障排查指南等;
5. 積極配合團隊完成其他技術服務相關工作。
二、任職要求
1. 大專及以上學歷,1-3年電子終端產品、儀器儀表、電力產品設備等相關產品的調試、維修或技術服務工作經驗;
2. 熟練使用焊臺、熱風槍、萬用表、示波器、下載器等常用調試與維修工具,具備獨立完成故障排查與維修的能力
3. 熟悉電子產品常見故障分析及初步維修方法,掌握產品軟件升級、功能配置等常規操作;
4. 能夠看懂簡單原理圖及PCB版圖,具備初步電路分析能力,熟悉電阻、電容、芯片等電子元器件基本特性與應用場景;
5.對WIFI、BT、MESH、4G等無線連接技術有基本了解,具備相關產品調試經驗者優先;
6. 邏輯思維清晰,工作嚴謹認真,學習能力強、積極主動,具備良好的溝通表達能力與客戶服務意識。
7. 電子信息工程、電氣工程及其自動化、機械電子等電子、電氣相關專業優先。