1.協助部門負責人處理事務；
2.熟悉電腦操作，熟悉各類辦公軟件操作；
3.負責物業費收費的相關工作；
4.負責收集轄區內用戶資料，做好用戶檔案的管理；
5.負責公司服務電話的值守，記錄報修情況和服務質量，負責與業主、住戶聯絡；
6.負責業主、住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；
7.協助業主辦理入住、裝修等相關手續,負責轄區的日常巡查及裝修巡查。