【崗位職責】 負責接待客戶咨詢、商品的上架、更新與頁面內(nèi)容優(yōu)化，了解客戶需求并提供專業(yè)解答； 為客戶推薦合適的產(chǎn)品或服務，促進成交； 維護客戶關(guān)系，跟進售后問題，提升客戶滿意度； 記錄并反饋客戶需求，協(xié)助團隊優(yōu)化服務流程； 完成上級安排的其他工作事項。 【任職要求】 思維清晰，溝通表達能力好，主要通過文字溝通，無需打電話； 有耐心，有服務意識，愿意與客戶打交道，具備良好的溝通能力和服務意識，做事細心、有耐心； 年齡不限，學歷初中及以上； 會基本的電腦或手機操作，熟練使用WPS等； 有相關(guān)客戶服務、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先 福利：五險一金，13薪，底薪逐月遞增