崗位職責：
1、線下租戶管理與溝通，負責商場租戶日常對接，包括費用通知、合同條款解釋、入駐/撤場手續(xù)辦理等；處理租戶投訴與需求，協(xié)調(diào)物業(yè)、財務等部門解決問題，提升租戶滿意度；定期巡場，跟進租戶經(jīng)營情況，收集反饋并推動優(yōu)化。
2、運營支持，參與商場促銷活動策劃與執(zhí)行，協(xié)調(diào)租戶資源落地；
任職要求：
學歷：大專及以上，商科、管理類、財務類專業(yè)優(yōu)先；
能力：性格外向開朗，擅長與不同人群溝通；責任心強，工作細致；
加分項：有物業(yè)客服，商場工作，客服前臺經(jīng)驗；對商業(yè)地產(chǎn)運營感興趣，愿意長期發(fā)展。