品牌介紹】
我們是HUAWEI旗下車業(yè)務(wù)，鴻蒙智能汽車技術(shù)生態(tài)聯(lián)盟華中地區(qū)旗艦規(guī)模的用戶中心，主營(yíng)問(wèn)界、智界中高端新能源汽車銷售、交付和服務(wù)業(yè)務(wù)的公司，是一家積極拓展業(yè)務(wù)、追求卓越的企業(yè)，始終堅(jiān)持以人為本，重視員工的發(fā)展與成長(zhǎng)。成為我們的一員，你將擁有持續(xù)的培訓(xùn)和提升機(jī)會(huì)，充分展示和發(fā)揮才能的平臺(tái)，高于同行30%的薪資以及未來(lái)可期的職業(yè)發(fā)展空間。
【我們的優(yōu)勢(shì)】
1.優(yōu)秀的企業(yè)文化：我們注重團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新與成長(zhǎng)，鼓勵(lì)員工勇于挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
2.良好的工作環(huán)境：現(xiàn)代化的辦公設(shè)施，舒適的工作環(huán)境，充滿活力的團(tuán)隊(duì)氛圍，為您提供良好的工作體驗(yàn)，員工食堂免費(fèi)提供豐富午餐及晚餐。
3.豐富的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)：提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，為您的職業(yè)發(fā)展提供全方位的支持與指導(dǎo)。
4.具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利：提供優(yōu)厚的薪酬待遇，完善的社會(huì)保險(xiǎn)福利，以及各種節(jié)日福利，讓您工作生活無(wú)憂。
5.工作時(shí)間8.30-12.00 13.30-17.30。
【崗位職責(zé)】
1、熱情接待進(jìn)店客戶，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)；
2、實(shí)現(xiàn)專業(yè)、高效、有品質(zhì)的車輛交付工作；
3、介紹交付流程，與客戶溝通金融、保險(xiǎn)、充電樁及款項(xiàng)支付等業(yè)務(wù)；
4、預(yù)約客戶到店，確保客戶準(zhǔn)時(shí)到店率；
5、現(xiàn)場(chǎng)辦理交付，引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料登記、車輛檢驗(yàn)、保險(xiǎn)、臨牌及發(fā)票開(kāi)具等業(yè)務(wù)的辦理；
6、車輛交付后的業(yè)務(wù)跟蹤，包括國(guó)補(bǔ)資料跟進(jìn)等工作；
7、確保各項(xiàng)交付流程及政策的落地，及時(shí)將客戶意見(jiàn)反饋至團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)提出改進(jìn)建議；
8、協(xié)助管理客戶關(guān)系及交付滿意度等工作。
【崗位要求】
1、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可適當(dāng)放寬條件；
2、有高端汽車品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，對(duì)汽車行業(yè)抱有熱情、熟悉掌握汽車相關(guān)知識(shí)；
3、具備優(yōu)秀的結(jié)果導(dǎo)向思維和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠貫徹到日常工作中；
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，目標(biāo)使命感強(qiáng)；
5、出色的人際交往技能，及溝通、談判能力；
6、具有創(chuàng)造性思維，能獨(dú)立、迅速地解決關(guān)鍵問(wèn)題；
7、持有C1或以上級(jí)別駕照。