職位描述
售后客服質(zhì)檢客服網(wǎng)絡客服倒班制IT服務咨詢服務通信/網(wǎng)絡設備
工作內(nèi)容:
1、通過接聽用戶來電，及時、準確地為最終用戶購買的產(chǎn)品（手機、筆記本電腦及智慧屏等），提供專業(yè)、滿意的售后服務和技術(shù)支持，幫助用戶遠程排查故障，解決問題；
2、對與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作；
任職要求：
1、大專及以上學歷（必須學信網(wǎng)可查）；
2、電腦鍵盤打字50字/分以上，熟練使用常用的辦公軟件；
3、普通話標準，溝通能力佳；
1、通過接聽用戶來電，及時、準確地為最終用戶購買的產(chǎn)品（手機、筆記本電腦及智慧屏等），提供專業(yè)、滿意的售后服務和技術(shù)支持，幫助用戶遠程排查故障，解決問題；
2、對與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作；
任職要求：
1、大專及以上學歷（必須學信網(wǎng)可查）；
2、電腦鍵盤打字50字/分以上，熟練使用常用的辦公軟件；
3、普通話標準，溝通能力佳；
工作地點
西安雁塔區(qū)新加坡騰飛科匯城東樓
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