職位描述

1、官網全鏈路運營與管理：全面負責品牌日本官網的日常運營、更新與維護，涵蓋產品上架、內容更新、活動配置及訂單處理，確保網站穩定、高效運行；
2、數據驅動的業務增長：深度監控并分析網站核心數據（流量、轉化率、客單價、用戶行為路徑等），基于數據洞察制定并執行持續的優化策略，對官網的銷售額及利潤率增長直接負責；
3、整合營銷與流量運營：獨立策劃并執行以官網為核心的整合營銷活動。精通日本主流SEO/SEM策略，并有效利用社交媒體（如Twitter，Instagram，Line）、郵件營銷及聯盟營銷等渠道，為官網引流并提升品牌知名度；
4、會員體系與用戶忠誠度建設：構建并精細化運營官網會員體系。策劃符合日本用戶習慣的會員專享活動、積分獎勵與忠誠度計劃，致力于提升用戶生命周期價值（LTV）與復購率；
5、跨文化協同與用戶體驗提升：作為日本官網業務的核心執行者，高效協同市場、設計、客服及產品開發團隊，持續優化官網的視覺設計、內容呈現、交互流程及客戶溝通通話術，提供超越期待的本地化購物體驗，強化品牌高端形象。

職位要求

1、學歷與經驗：本科及以上學歷，3年以上品牌獨立站運營經驗，必須擁有日本市場實戰經驗；有3C電子產品（特別是充電寶）運營背景者優先；
2、語言能力：必須具備純熟的日語能力（相當于N1水平），能夠撰寫地道的營銷文案、獨立處理客戶咨詢與售后郵件，并與本地服務商進行流暢的業務溝通；
3、市場與合規洞察：熟悉日本電商市場環境、消費者行為及社交媒體生態；了解相關產品品類（如3C產品的PSE認證）的合規要求，具備風險規避意識；
4、營銷策劃能力：熟悉品牌運營，包括產品營銷、會員本系運營、流量渠道整合、活動營銷規劃；
5、用戶導向：深刻理解用戶需求，能從用戶角度發現并解決問題，對網站用戶體驗有高標準，能提出具體優化方案；
6、個人特質：具備出色的跨文化溝通能力、團隊協作精神和強大的項目推動力。結果導向，積極主動，能適應多任務并行的工作環境。