主要崗位職責(zé)
1、帶隊與執(zhí)行：負(fù)責(zé)研學(xué)旅行的帶隊工作包括參與接團(tuán)前地點的踩線培訓(xùn)、物資準(zhǔn)備等工作，確保活動安全有序進(jìn)行。
2、授課：完成研學(xué)旅行或進(jìn)校綜合實踐課的授課任務(wù)。
3、流程與內(nèi)務(wù)處理：
負(fù)責(zé)與市場活動、品牌推廣相關(guān)的內(nèi)部行政流程跟進(jìn)與執(zhí)行，確保工作有序推進(jìn)。
4、新媒體內(nèi)容運營：
獨立負(fù)責(zé)微信公眾號的日常運營，包括選題策劃、文案撰寫、內(nèi)容編輯與推送，確保內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、更新及時。
負(fù)責(zé)公司/園所官方朋友圈的形象打造與日常維護(hù)，策劃有吸引力的互動內(nèi)容，擴(kuò)大品牌影響力。
5、社群管理與用戶溝通：
負(fù)責(zé)核心用戶群、家長群等微信社群的日常維護(hù)與管理，營造積極、活躍的社群氛圍。
及時關(guān)注群內(nèi)動態(tài)，解答家長疑問，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
基于群消息反饋，主動、及時地與家長及第三方合作老師進(jìn)行有效溝通與對接。
任職資格要求
1、學(xué)歷與經(jīng)驗：
大專及以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷、新聞傳播、學(xué)前教育等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
擁有3年及以上研學(xué)執(zhí)行經(jīng)驗，擁有導(dǎo)游證。
2、技能與能力：
文字功底扎實： 具備優(yōu)秀的文案撰寫和內(nèi)容編輯能力，能獨立完成公眾號推文。
溝通能力出色： 善于與人溝通，有親和力，能妥善處理與家長、老師的關(guān)系。
責(zé)任心與主動性： 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備強(qiáng)烈的主人翁意識和主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
3、觀察力敏銳：
對細(xì)節(jié)有良好的洞察力，能通過巡查捕捉關(guān)鍵信息。