職位描述
電話銷售企業(yè)客戶企業(yè)服務(wù)
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常管理，制定目標(biāo)、話術(shù)策略及銷售計劃，監(jiān)督執(zhí)行并達(dá)成業(yè)績指標(biāo)；
2、分析銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化流程和團(tuán)隊(duì)績效；
3、組織人員培訓(xùn)（產(chǎn)品知識、溝通技巧、客戶異議處理等），提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力；
4、監(jiān)督客戶信息錄入，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和客戶資源有效分配；
5、處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)事件及客戶投訴，協(xié)調(diào)與其他部門資源對接；
6、定期向公司匯報團(tuán)隊(duì)業(yè)績、問題及改進(jìn)方案。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉銷售全流程，具備數(shù)據(jù)分析及目標(biāo)拆解能力；
3、抗壓能力強(qiáng)，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常管理，制定目標(biāo)、話術(shù)策略及銷售計劃，監(jiān)督執(zhí)行并達(dá)成業(yè)績指標(biāo)；
2、分析銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化流程和團(tuán)隊(duì)績效；
3、組織人員培訓(xùn)（產(chǎn)品知識、溝通技巧、客戶異議處理等），提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力；
4、監(jiān)督客戶信息錄入，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和客戶資源有效分配；
5、處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)事件及客戶投訴，協(xié)調(diào)與其他部門資源對接；
6、定期向公司匯報團(tuán)隊(duì)業(yè)績、問題及改進(jìn)方案。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉銷售全流程，具備數(shù)據(jù)分析及目標(biāo)拆解能力；
3、抗壓能力強(qiáng)，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
工作地點(diǎn)
武漢市-洪山區(qū)-仁和路與團(tuán)結(jié)大道交叉口正西方向131米左右1209
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職位發(fā)布者
周江斌/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
湖北蝸牛企業(yè)管理有限公司湖北蝸牛企業(yè)管理有限公司位于武漢市洪山區(qū)，致力于打造一站式企業(yè)服務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供工商注冊、財稅籌劃、知識產(chǎn)權(quán)代理及政策咨詢等全鏈條服務(wù)。公司成立于2022年，依托武漢總部及成都分公司的區(qū)域布局，已形成覆蓋多地的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，助力企業(yè)快速成長。公司聚焦工商財稅與知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域，核心業(yè)務(wù)涵蓋商標(biāo)專利代理、政策資金申報輔導(dǎo)及法律咨詢等專業(yè)板塊，通過整合資源構(gòu)建高效服務(wù)體系。基于與國家科技園區(qū)、行業(yè)協(xié)會及投資機(jī)構(gòu)的長期合作，團(tuán)隊(duì)能夠精準(zhǔn)把握政策導(dǎo)向，為企業(yè)提供動態(tài)化解決方案。成立以來，已服務(wù)眾多初創(chuàng)企業(yè)及科技型公司，助力客戶優(yōu)化運(yùn)營結(jié)構(gòu)并獲取政策支持。秉承“客戶第一”價值觀，團(tuán)隊(duì)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，建立標(biāo)準(zhǔn)化響應(yīng)機(jī)制，確保高效對接企業(yè)需求。未來計劃深化區(qū)域服務(wù)能力，拓展技術(shù)轉(zhuǎn)化與科技中介領(lǐng)域，為企業(yè)構(gòu)建核心競爭壁壘。
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