1、負責企業內部信息系統（如OA、HRM等）的需求梳理與分析，結合業務場景輸出需求文檔，協助制定系統實施規劃與方案；
2、參與信息系統的實施落地，包括流程配置、數據遷移、系統測試等工作，協調跨部門資源推動項目進度，確保系統按時上線；
3、提供用戶支持服務，包括解答系統操作疑問、處理用戶反饋的問題，編寫操作手冊、培訓材料并組織用戶培訓，提升用戶對系統的使用熟練度；
4、跟蹤系統使用情況，收集業務部門的優化建議，結合技術發展趨勢，提出系統迭代升級方案，持續提升信息化支撐能力；
5、協助制定企業信息化管理制度與規范，保障信息系統安全、合規運行。

任職資格：

1、本科及以上學歷，計算機、信息管理等相關專業；
2、具有2年及以上企業內部信息化系統實施或運維經驗；
3、熟悉至少1-2 類主流企業信息系統的功能邏輯與實施流程；
4、具備較強的需求分析與文檔編寫能力，能獨立梳理業務流程并轉化為系統需求，熟練使用 Visio、Axure 等工具優先。
5、有系統運維實操經驗，能快速定位并解決系統常見故障，了解數據庫基礎操作者優先；
6、具備良好的溝通協調能力與跨部門協作意識，能高效對接業務部門，清晰傳遞技術信息并推動問題解決；
7、有較強的責任心與服務意識，耐心應對用戶需求，具備一定的抗壓能力和項目管理基礎。；
8、有藍凌OA系統或浪潮財務系統運維經驗優先。