一、 崗位職責：
1. 現場查勘：負責轄區內車險事故的現場查勘、取證、損失核定，客觀、公正地判斷保險責任。
2. 損失定損：對受損車輛進行科學、準確的損失評估，編制定損報告，協同客戶與維修單位確定維修方案。
3. 客戶服務：主動向客戶講解理賠流程，提供專業咨詢，處理客戶疑問，提升客戶服務滿意度。
4. 案件處理：高效處理理賠案件，確保案件流程符合公司規范，定期清理未決案件，推動賠案快速結案。
二、 任職要求：
1. 本科及以上學歷，汽車、機械、保險、交通運輸等相關專業優先。
2. 經驗技能：
· 具備2年以上車險查勘定損工作經驗者優先；
· 應屆畢業生如對汽車結構有濃厚興趣且學習能力強，亦可考慮培養。
· 熟悉汽車構造、原理及維修工藝，能獨立進行損失判斷。
· 持有C1及以上駕駛證，駕駛技術熟練。
3. 素質能力：
· 誠信正直： 具備高度的責任心和職業道德。
· 溝通能力強：善于與客戶、維修廠等進行有效溝通。
· 抗壓性好：能夠適應戶外工作及緊急任務安排，具備團隊合作精神。
· 學習能力強：能快速掌握公司理賠系統及新車型知識。
三、薪酬福利
1.薪酬范圍：月薪4500-8500元，具體薪資根據個人能力和工作表現而定，另有績效獎金，多勞多得。
2. 福利待遇：公司提供完善的福利體系，包括五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、專業培訓等，為員工提供良好的工作環境和職業發展空間。
四、工作地點
廣州地區，具體區域以公司安排為準，需駐點廣州各行政區。