崗位職責：
高效轉化詢盤：? 負責通過WhatsApp、Email等渠道，及時、專業地回復從TikTok等社交平臺來的海外客戶詢價，提供物流解決方案，并促成合作。
客戶需求深挖：? 與客戶深度溝通，準確理解其貨物信息、時效要求、目的港服務等需求，挖掘其潛在價值（如報關、代采、倉儲等附加服務）。
全程跟進維護：? 從詢盤到走貨，獨立跟進整個銷售流程，協調內部操作團隊，確保服務順暢，提升客戶滿意度。
關系維護與裂變：? 用心維護現有客戶，提高復購率，并鼓勵客戶轉介紹，形成良性循環。
市場反饋：? 記錄并分析客戶常見問題，為前端TK內容制作提供反饋，助力營銷優化。
任職要求：
語言能力：? 英語聽說讀寫流利是硬性要求！? 必須能用英語與海外客戶進行流暢的即時通訊、郵件往來和語音/視頻溝通。
行業經驗：? 有1年以上國際物流貨代銷售或客服經驗者優先錄取。熟悉海運/空運/快遞等主要線路的操作和報價。（如果您是優秀應屆生，但英語出色、學習能力強，我們同樣歡迎！）
核心素質：
極致高效：? 具備多任務處理能力，能快速響應大量詢盤，抓住每一個商機。
出色的溝通能力：? 有耐心，有親和力，能迅速建立信任，具備優秀的談判和說服能力。
強烈的目標感和抗壓能力：? 渴望高收入，能在快節奏和業績壓力下保持積極心態。
熟練使用辦公軟件：? 熟練使用Excel進行價格核算，用Word/PPT制作方案。